Retourneren & Ruilen

Bij Richesse Clothing streven we naar perfectie, maar als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je jouw artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van alle originele labels en verpakkingen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons retourportaal op de website en voer je ordernummer en e-mailadres in om je retourzending aan te melden.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de items die je wilt retourneren in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het pakbonnetje toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.